口碑營銷三大誤區是什么？

　　互聯網口碑營銷對于任何企業都不陌生，像之前很火的小米、海底撈等都是口碑營銷方面的佼佼者，在業內被廣為傳頌。對于企業來說，好的口碑可以快速帶來產品銷售、企業盈利，因此，口碑營銷非常被傳統行業所重視。但面對小米等公司口碑營銷的成功，很多公司卻學不會，這往往是因為他們陷入了以下三大誤區：

　　認為口碑營銷就是簡單的發帖和刪帖

　　陷入這種誤區的企業不在少數，因為現在很多營銷人真真正正在做的就是這兩種工作：雇傭水軍說自己產品的好話，然后刪掉不利品牌的言論。雖然說商家精明，但是消費者也不是傻瓜。你認為一個普通消費者會從多專業的角度去評論一件商品的好壞，長篇大論式的表揚信一看就是出自這些“不專業”的寫手們。

　　這種方式實際上是對口碑營銷的最大曲解。因為好話誰都愛聽，但如果一味的說好話就極易讓顧客產生懷疑和反感，因此企業需要具備一定的語言技巧，甚至也可以利用一些壞話，以毒攻毒，可能會帶來意想不到的效果。

　　認為口碑營銷只通過微博微信就可以了

　　企業用在營銷上的投入往往是有限的，因此，我們需要有一個投資的側重點，好鋼要用在刀刃上。微博微信是目前用戶數最多，也是最為活躍的社交媒體，因此很多營銷者往往將目光放在微博微信上。雙微雖好，但它的針對性和覆蓋面卻并沒有想象中那么好，因此全網整合營銷才是口碑營銷最理想化的模式。試想一下，如果只通過一個入口，就能把信息覆蓋到眾多平臺，這能讓多少人看見，帶來多少銷售量啊？

　　認為口碑營銷是不需要硬性廣告的

　　我們的傳統營銷中帶有太多的硬性廣告，因此很多人認為，高大上的口碑營銷的形式只需要偽裝成網友評論的軟性廣告就可以了，不再需要硬性廣告的植入了。但是，如果我們計算一下微信朋友圈里那些我們看似乏味的硬性廣告，獲得了多少評論和點贊，你就不會這樣認為了。因為人們討厭的并不是廣告，而是不感興趣且不好看的廣告。

　　以上就是口碑營銷的三大誤區，我們在做口碑營銷的時候需要避開這些誤區，這樣效果才會更好！