我們熟悉的口碑營銷，僅僅局限在，口口相傳，其實不然，口碑營銷還有其他的形式，而且也包含，如果讓口碑營銷長期助力自己企業(yè)的經營和發(fā)展，下來就讓我們一起來看看：

　　一、利用熱點話題，與其扯上關系

　　生活中人們關注與談論最多的是自己的利益相關的各種問題，或者是近期發(fā)生的具有重大影響力的新聞事件，努力讓自己和這些事件扯上關系，比如現(xiàn)在網絡上很多探討富二代，拼爹等問題，針對于醫(yī)美行業(yè)可以以此為切入點，可以做拼臉拼顏值的相關話題，甚至可以圍繞這樣的話題進行活動的策劃組織。因此，口碑營銷必須將傳播的內容以利益或當前熱點為紐帶與目標受眾直接或間接的聯(lián)系起來。

　　二、當口碑營銷收到效果時，別忘回報消費者

　　常言道“吃水不忘挖井人”，忘記歷史就意味著背判，而企業(yè)如果忘記了給你帶來巨大利潤的消費者也意味著背叛，所以企業(yè)同樣應該懷有一顆感恩的心，時刻不忘記通過一些途徑或者形式來回報你的消費者，讓他們感受到企業(yè)的周到服務，前人栽樹，后人乘涼，只要企業(yè)對消費者用心一些，重點關注這些為企業(yè)帶來顧客這些老顧客，給她們尊貴的服務和待遇，進而去影響身邊更多的人，從而形成連環(huán)效應。

　　三、借助別人的力量傳播自己

　　傳統(tǒng)的廣告宣傳之前，先要征求大家的意見，因為第三者更能站在用戶需要的角度考慮其可行性，你的東西被消費者喜愛了，也就達到了營銷的目的。不喜愛，有可能是產品本身存在問題，或者你的方式錯了，那么就要痛改前非，必須進行改革!口碑營銷的特點就是以小搏大，在操作時要善于利用各種強大的勢能來為己所用。可以借助自然規(guī)律、政策法規(guī)、突發(fā)事件，甚至是借助強大的競爭對手的勢能。

　　其實口碑營銷要有新聞敏感度，能夠很容易的契合自身的產品和服務，左右無縫對接，既能讓顧客不反感，又能促進品牌的影響力和知名度，這樣的口碑營銷必然會取得比較好的效果。